投訴內容

我于2023年10月30日晚6點，于天津紅橋區線下下定上汽大眾牌SVW7000BEV型新能源車，并于次日31日根據銷售方工作人員指導于線上支付定金，后續貸款并支付尾款。于11月29日驗車并于12月2日提車。購買后車機多次故障，于1068公里時第一次維修，1669公里時第二次維修，2122公里時第三次維修，3848公里時第四次維修，且現在仍然黑屏。現要求銷售方：一、承認錯誤，賠禮道歉；二、按照第4次故障時3848公里，依照三包規定退車退款119,750.8元。