吉利星愿經銷商未按承諾交車 要求處理
- 投訴編號：【1269519】
- 投訴時間： 2024-10-27 08:05
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星愿
- 投訴車型： 2025款 310km 夢想版
投訴內容
我9月22號去4S店試駕星愿試駕完以后感覺車輛不錯就交了定金，銷售說提前交定金可以享受優先提車權，而且吉利官方說上市既交付，所以我10月9號車輛上市當晚就升級成大定。結果交車時間一拖再拖，打吉利官方電話什么都不提供，車架號也不給我，交車時間不知道，排名也不知道，所謂優先提車權根本就是騙人的！
投訴回復
吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
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