一汽大眾ID.6 CROZZ上市至今未能OTA升級
- 投訴編號:【1271693】
- 投訴時間: 2024-10-30 15:24
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.6 CROZZ
- 投訴車型: 2022款 長續航PRO版
投訴內容
22年購車時明確說明有ota,但是時至今日任然沒有任何實施措施,在4S咨詢也是各家有各家的說法,無法統一,作為大眾車主在對比了上汽的實際操作后更是迫切希望一汽大眾能夠正視用戶的需求,早日解決我們的問題。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。