上汽大眾ID.3電驅動系統故障 要求處理
- 投訴編號:【1279802】
- 投訴時間: 2024-11-13 09:54
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 大眾ID.3
- 投訴車型: 2023款 純凈智享版
投訴內容
一萬公里車電驅動系統故障,車一動不動停在路上。車拖到4s店維修。沒具體維修時間,沒代步車也沒任何補償,就讓干等。這種服務十分惡劣。我要投訴他們的處理方式。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。