投訴內容

這臺車今年前后索賠多次，后尾燈和后貫穿燈索賠兩次，前大燈上個月剛索賠，現在前貫穿燈也相繼進水起霧，前貫穿燈分左右兩塊，右側因為被石子蹦了一塊，如圖所示，但是沒有漏，廠家因為這個拒絕索賠，那我請問，左側燈沒有磕碰為什么會進水，之前我索賠的所有燈都沒有磕碰，為什么會進水，這個拒賠理由我不能接受，請廠家證明這個進水是因為磕碰這個位置導致進水的，同時也說明一下，那些沒有磕碰的燈為啥會進水。