長(zhǎng)安馬自達(dá)阿特茲發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng) 希望處理
- 投訴編號(hào):【1293125】
- 投訴時(shí)間: 2024-12-04 19:16
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安馬自達(dá)
- 投訴車(chē)系: 阿特茲
- 投訴車(chē)型: 2018款 2.0L 藍(lán)天尊貴版 國(guó)V
投訴內(nèi)容
2023年出開(kāi)始幾個(gè)月一次的頻率發(fā)動(dòng)不起來(lái),按2-3次發(fā)動(dòng)起來(lái),4月咨詢(xún)4S店說(shuō)可能沒(méi)電的原因。到2023年末小保養(yǎng)時(shí)候問(wèn)了4S情況,說(shuō)是電瓶問(wèn)題,就換了電瓶。2024年也是幾個(gè)月一次的頻率發(fā)動(dòng)不起來(lái),一直到最近,一周好幾次,一次按十幾下。去了4S,得出結(jié)論錯(cuò)誤故障B1026,換SSU模塊。2019年買(mǎi)的車(chē)到問(wèn)題出現(xiàn)在2023年期間,總計(jì)四年時(shí)間公里數(shù)才3W。現(xiàn)在報(bào)價(jià)4169元,我就想問(wèn)問(wèn),問(wèn)了幾次4S店給的結(jié)論都是電池問(wèn)題。一報(bào)價(jià)就4000+?希望廠家處理。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安馬自達(dá)廠家回復(fù):客戶反映的問(wèn)題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系解釋?zhuān)缧鑾椭瑲g迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線。