投訴內容

作為問界車主，23年10月下單，智駕包是3000，然后一直提不到車，到24年1月，讓換后驅版勉強趕年前拿到車，到車后一直沒有智駕功能，也沒去買智駕包，好像4月還是幾月推了升級說是有智駕包了，去一看權益變6000了，因還沒搞明白為什么3000變6000了，還沒買，結果前幾天再一看變30000了。廠家賣車時說這個是購買時有的權益不限時間，為什么價格會變，廠家買車不給車不讓退款，提車后沒智駕也不說什么，又隨意漲價，侵犯消費者權益，這個買車時的權益為什么沒了？為什么會亂漲價？這個變動通知過用戶嗎？是聯系不到我嗎？涉嫌故意侵犯消費者權益。