長安馬自達阿特茲后懸架彈簧斷裂
- 投訴編號:【1299805】
- 投訴時間: 2024-12-15 08:48
- 投訴品牌: 長安馬自達
- 投訴車系: 阿特茲
- 投訴車型: 2020款 2.5L 藍天運動版
投訴內容
兩個后懸架彈簧斷裂,并伴有深度銹蝕。經銷商一直未能檢查出該問題,直到今年12月8日進店保養時才被發現。此零件為耐用部件,理論上不應這么早出現問題。若確實出現斷裂,則屬于質量問題。后排右側安全帶拉出來后,不自動回收。
投訴回復
長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。