吉利星瑞購(gòu)車訂金經(jīng)銷商不予退還
- 投訴編號(hào)：【1300366】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-16 09:53
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星瑞
- 投訴車型： 2025款 東方曜 1.5TD 扶搖版
投訴內(nèi)容
2024年11月30日晚，在交付定金之前，銷售并沒有告知不可以退還，只是誘導(dǎo)我說(shuō)他給我的價(jià)格已經(jīng)是最優(yōu)惠了，過(guò)了本月就享受不了優(yōu)惠政策等等理由誘導(dǎo)我交付定金，因家里突發(fā)意外事件經(jīng)考慮后不想購(gòu)買，但該4S店強(qiáng)買強(qiáng)賣不愿意退款，現(xiàn)就該問題進(jìn)行反映，要求退定金5000元，請(qǐng)跟進(jìn)，謝謝。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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