一汽大眾ID.6 CROZZ充電墻盒網絡斷開
- 投訴編號:【1300754】
- 投訴時間: 2024-12-16 17:00
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.6 CROZZ
- 投訴車型: 2022款 長續航PRO版
投訴內容
質保期內充電墻盒網絡斷開,無法遠程控制充電,無法查看充電數據記錄。反饋售后服務部門后半個多月無法解決,售后服務一直拖延,沒有解決方案也沒有具體的解決時間。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。