上汽大眾帕薩特車機黑屏 多次處理未解決
- 投訴編號:【1309936】
- 投訴時間: 2024-12-29 00:51
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 帕薩特
- 投訴車型: 2024款 380TSI 星空精英版
投訴內容
車輛死機黑屏問題已經快困擾我一年了,一直解決不了,前后去了5次沒有一次可以解決的。技術差態度還不好。給我的解決方案就是不停的去更新軟件,更新完也沒有一次是有效的。我想知車輛質量問題就解決不了嗎?我要維護自己權益,想我廠家給個合理的解決方案。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。