長安馬自達昂克賽拉儀表黑屏 多次維修未解決
- 投訴編號:【1319270】
- 投訴時間: 2025-01-11 23:53
- 投訴品牌: 長安馬自達
- 投訴車系: 馬自達3 昂克賽拉
- 投訴車型: 2021款 2.0L 自動 質雅版
投訴內容
2022年5月買的,當時開了一周就出現了黑屏,4s店讓升級系統,但是還是會出現,不到三年還在質保期內換了兩次新的中控面板,但是這三年未到三年已經出現了十幾次的黑屏,4s給的答復就是換,但是還是出現,麻煩出了徹底解決的方案,如果是我永久壞了我可以理解產品是用久就壞,但是這是新車的時候就有的問題,4s店都會有維修記錄。
投訴回復
長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。