北京奔馳GLC剎車異響 要求廠家處理
- 投訴編號：【1319831】
- 投訴時(shí)間： 2025-01-13 09:44
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳GLC
- 投訴車型： 2024款 GLC 300 L 4MATIC 豪華型 5座
投訴內(nèi)容
北京奔馳GLC300L豪華，每次剎停車，剎車都有異響車的聲音(特別關(guān)閉自動啟停功能后，每次剎停都存在異響聲音)，要求廠家處理。4s檢測過，但是4s店說是正常現(xiàn)象。可是每次剎車還是有聲音，實(shí)在不能接受。
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
京公網(wǎng)安備：