吉利星愿經(jīng)理答應(yīng)年前交車不兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào):【1322769】
- 投訴時(shí)間: 2025-01-17 15:53
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星愿
- 投訴車型: 2025款 310km 青春版
投訴內(nèi)容
本人于2024年12月15日致電該公司,預(yù)交付1000元定金購買吉利星源牌汽車,青春版配置價(jià)格為69800元,銷售說該款配置需要等2個(gè)月左右,說要我加錢換成78800元的夢(mèng)想版配置會(huì)提成更快,只要1個(gè)月就能到,隨后我便加錢換配置。目前離訂車已經(jīng)一個(gè)多月之久,在訂車期間詢問銷售車什么時(shí)候到,一直都說不知道,沒有配額。后來投訴車質(zhì)網(wǎng),該店鋪田經(jīng)理讓我撤銷投訴,1月9號(hào)說半個(gè)月內(nèi)會(huì)給我,結(jié)果到了時(shí)間經(jīng)理和銷售又說不知道什么時(shí)候交車,在忽悠消費(fèi)者下單,撤銷投訴后態(tài)度大轉(zhuǎn)變。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。