吉利星愿承諾時間無法交付不予退訂
- 投訴編號：【1326877】
- 投訴時間： 2025-01-25 22:36
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星愿
- 投訴車型： 2025款 310km 夢想版
投訴內容
10.31在吉利小程序上訂的車，當時承諾12.15未提車可全額退訂金1000元，至今未提車未退定金，要求吉利趕緊退款。
投訴回復
吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
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