上汽大眾途觀X后排座椅脫皮希望廠家處理
- 投訴編號：【1332696】
- 投訴時間： 2025-02-09 23:26
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 途觀X
- 投訴車型： 2022款 330TSI 兩驅 尊崇旗艦版
投訴內容
7月份到店檢查只有一處脫皮，4S店至今不進行處理，給不了一個合理解釋，9月份發現又有一處脫皮，存在嚴重質量問題，希望能處理。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
7月份到店檢查只有一處脫皮，4S店至今不進行處理，給不了一個合理解釋，9月份發現又有一處脫皮，存在嚴重質量問題，希望能處理。
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
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