斯柯達(dá)柯迪亞克變速箱進(jìn)入緊急運(yùn)行模式
- 投訴編號(hào):【1347713】
- 投訴時(shí)間: 2025-02-14 15:27
- 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達(dá)
- 投訴車(chē)系: 柯迪亞克
- 投訴車(chē)型: 2018款 TSI330 兩驅(qū) 豪華優(yōu)享版 7座
投訴內(nèi)容
車(chē)輛行駛過(guò)程中發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮,中控屏顯示變速箱緊急模式可以繼續(xù)行駛。行駛中缺檔。熄火后再啟動(dòng)正常。后續(xù)再行駛過(guò)程中陸續(xù)出現(xiàn)變速箱緊急模式提示。因?yàn)槲覀冞@邊4s店關(guān)閉,一汽大眾負(fù)責(zé)維修售后,咨詢(xún)一汽大眾,反饋已經(jīng)超出保修期,維修需要付費(fèi)。第二個(gè)問(wèn)題,2022年初車(chē)輛大燈啟動(dòng)后嗡嗡響,當(dāng)時(shí)不知道是大燈問(wèn)題,正好趕上過(guò)年,年后去4s檢查說(shuō)是大燈散熱風(fēng)扇響,需要更換總成,我認(rèn)為這屬于質(zhì)量問(wèn)題,但是到現(xiàn)在一直沒(méi)有解決。
投訴回復(fù)
上汽大眾斯柯達(dá)廠家回復(fù):關(guān)于客戶(hù)的抱怨問(wèn)題,我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)進(jìn)行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。