領克09經銷商不退定金 要求廠家處理
- 投訴編號:【1356133】
- 投訴時間: 2025-02-17 02:59
- 投訴品牌: 領克
- 投訴車系: 領克09
- 投訴車型: 2024款 2.0T 四驅運動版 五座
投訴內容
本人于2025年2月16日于東莞領克銷售服務有限公司看車,與銷售談價格,談好落地價228000元購買領克09汽車一臺,但銷售算分期方案時,以“228000元落地”作為幌子,卻以245000元為總價,首付75000元,貸款170000元,每月月供3541.6元。誘導消費者下定金10000元。后消費者察覺與當時所談價格不一致,要求退款,店方拒絕退款。
投訴回復
領克廠家回復:2025/2/18收到貴網轉發的投訴后,我司已安排相關部門對客戶反饋現象進行核實,后續將持續關注處理進度。