投訴內(nèi)容

車(chē)輛的方向管柱在24年的10月份因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題，4s店與廠家確認(rèn)索賠更換方向管柱，在更換后一個(gè)月左右的時(shí)間又出現(xiàn)了方向異響及打方向重的情況，與廠家溝通，一直無(wú)反饋解決，可以說(shuō)的理由是原來(lái)是三菱的供應(yīng)商，現(xiàn)在更換為國(guó)產(chǎn)的供應(yīng)商，手感會(huì)稍微重一些，但現(xiàn)在不是稍微重一些，而是類(lèi)似無(wú)助力的情況，還有方向異響，跟廠家溝通幾次一直無(wú)任何的回復(fù)，多次打電話(huà)過(guò)去都說(shuō)是正常的，也無(wú)任何檢測(cè)檢查，假如因?yàn)榉较蚬茏≠|(zhì)量的問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛發(fā)生事故，那這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？也確實(shí)是因?yàn)榉较蚬苤�有�?wèn)題，其他的同類(lèi)型的車(chē)輛我也試過(guò)，沒(méi)有這種問(wèn)題！