投訴內容

問題描述防凍液滲漏，故障現象：新車第1天，發現發動機側防凍液小面積干涸痕跡（以為出廠前發動機線上測試所致,未過分留意），第4天發現防凍液擴散面積擴大，確認滲漏。2月22日請假去往塘沽，經4S店初步檢查，確認出廠存在問題導致防凍液泄漏。 處理過程 首次反饋后，4S店進行檢查，并補充防凍液，且未提供書面檢測報告！ 安全隱患： 防凍液泄漏可能導致發動機過熱、缸體變形甚至自燃風險；北京現代途勝系列已有多起防凍液減少滲漏投訴案例，疑似存在設計或制造缺陷。 訴求 1,要求北京現代廠家技術人員介入，全面檢測并出具書面故障分析報告； 2,申請退換車； 3,賠償因故障產生的誤工費、交通費及車輛貶值損失； 4,產品質檢品控太差，這種存在安全隱患的車輛怎么能夠完成出廠檢測并出具合格證，請廠家做出解釋并出具說明! 法律依據 《消費者權益保護法》第二十三條：經營者應保證商品質量，承擔瑕疵舉證責任； 《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》第二十條：三包期內因質量問題可退換車。