投訴內容

領克Z20購車支付定金經銷商未退訂，銷售購車前承諾的的贈品以及今天車到了去驗車溝通時也承諾的贈品過后反悔什么都不送了，以及車是運損車也不出合理方案，還說刮蹭是正常的，訂金不退實屬欺詐了，騙取訂金，要求退還訂金。