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長安馬自達昂克賽拉銷售承諾退還訂金未兌現

  • 投訴編號:【1389982】
  • 投訴時間: 2025-03-08 11:39
  • 投訴品牌: 長安馬自達
  • 投訴車系: 馬自達3 昂克賽拉
  • 投訴車型: 2023款 2.0L 自動 質雅版

投訴內容

本人定了馬自達ez6后因等車周期過久和過年前要用車,和4s溝通后承諾退全部定金,更換車型全款購買了昂克賽拉,到現在一個多月了還一直拖著不退。

投訴回復

長安馬自達廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系解釋,如需幫助,歡迎撥打24小時服務熱線。

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