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深藍S07銷售訂購配置錯誤 要求更改

  • 投訴編號:【1394548】
  • 投訴時間: 2025-03-12 16:36
  • 投訴品牌: 深藍汽車
  • 投訴車系: 深藍S07
  • 投訴車型: 2025款 520Max 深藍智駕AD PRO純電版

投訴內容

我要的外觀是月巖灰,銷售代客下單下成了星耀黑。并沒有和我核實,并指引我鎖單,鎖單時也沒有讓我核對車輛信息導致外觀顏色錯誤。要求更改成月巖灰,或者退訂定金全額退款。

投訴回復

深藍汽車廠家回復:尊敬的用戶,您好!您反的問題我們會盡快聯系您溝通處理,建議您保持電話暢通。如您還有其他問題,歡迎致電951998或通過“一鍵管家”咨詢,我們將誠為您服務!

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