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廣汽本田型格電瓶故障 售后未提供質(zhì)保

  • 投訴編號:【1397312】
  • 投訴時(shí)間: 2025-03-14 18:06
  • 投訴品牌: 廣汽本田
  • 投訴車系: 型格
  • 投訴車型: 2023款 240TURBO CVT 科技版

投訴內(nèi)容

本人于2月17日將車送店質(zhì)保,3月5日致電宿遷店,被告知系統(tǒng)通不過不能質(zhì)保,無奈將車開走自行更換電瓶。今天3月14日,收到廣州回復(fù)稱宿遷店欲先予更換,客戶擔(dān)心質(zhì)量問題不同意在店維修更換。這完全是無中生有、顛倒黑白。

投訴回復(fù)

廣汽本田廠家回復(fù):您好!您反映的問題已經(jīng)收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務(wù)熱線,謝謝!手機(jī)撥打:400-830-8999座機(jī)撥打:800-830-8999

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