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深藍S07自動泊車失靈 影像無信號

  • 投訴編號:【1399965】
  • 投訴時間: 2025-03-17 20:54
  • 投訴品牌: 深藍汽車
  • 投訴車系: 深藍S07
  • 投訴車型: 2025款 215Max 深藍智駕AD PRO增程版

投訴內容

在3.4日晚出現車機卡頓,接著360顯示無視頻信號及自動泊車死機,在咨詢了網友的建議下嘗試重啟車機可仍是顯示啟動中,導致死機無法使用,銷售給出的回復是智駕版比普通版車機打開就要慢一些,大概過了1小時左右下車關電,再次啟動才正常可以使用。3.7日晚啟動車輛車機出現發動機故障燈(未啟動增程器)重啟車輛及車機后無任何反應。次日早上班打開車輛發現恢復正常,大概行駛了2公里左右突然車機顯示車道偏離預警及駐車無法使用,開了5公里后才恢復正常。在此之間360及自動泊車功能頻繁出現無信號及死機問題。因上述問題隨機出現,導致去售后未發現問題所在,售后師傅幾人商量隨后將車內小電瓶斷電十分鐘使整車重啟,本以為能解決問題,到了今早使用車輛仍是出現了360無信號。短短的幾天內車輛頻繁出現質量問題,關鍵4S店也查不出具體原因所在。并且4S店二十四小時內無人回復。

投訴回復

深藍汽車廠家回復:尊敬的用戶,您好!您反的問題我們會盡快聯系您溝通處理,建議您保持電話暢通。如您還有其他問題,歡迎致電951998或通過“一鍵管家”咨詢,我們將誠為您服務!

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