投訴內容

在3.4日晚出現車機卡頓，接著360顯示無視頻信號及自動泊車死機，在咨詢了網友的建議下嘗試重啟車機可仍是顯示啟動中，導致死機無法使用，銷售給出的回復是智駕版比普通版車機打開就要慢一些，大概過了1小時左右下車關電，再次啟動才正常可以使用。3.7日晚啟動車輛車機出現發動機故障燈(未啟動增程器)重啟車輛及車機后無任何反應。次日早上班打開車輛發現恢復正常，大概行駛了2公里左右突然車機顯示車道偏離預警及駐車無法使用，開了5公里后才恢復正常。在此之間360及自動泊車功能頻繁出現無信號及死機問題。因上述問題隨機出現，導致去售后未發現問題所在，售后師傅幾人商量隨后將車內小電瓶斷電十分鐘使整車重啟，本以為能解決問題，到了今早使用車輛仍是出現了360無信號。短短的幾天內車輛頻繁出現質量問題，關鍵4S店也查不出具體原因所在。并且4S店二十四小時內無人回復。