長安逸動變速箱換擋故障 底盤異響
- 投訴編號:【1400605】
- 投訴時間: 2025-03-18 22:26
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 逸動
- 投訴車型: 2021款 PLUS 藍鯨NE 1.4T GDI DCT 旗艦型
投訴內容
行駛過程中,車輛滑行狀態,車輛突然頓挫,第二天開就空轉,再行駛大概10公里左右跳出變速箱故障燈,之后聯系4S,去到東莞市的4S店讀取故障碼,顯示三擋請求故障,售后說過了質保期半年(車輛質保期是三年),不給予保修,之后在我工作的地方東莞市的4S店,里面的售后讓我自費(700元整)換了變速箱油。第二天開,依然是跳故障燈,我去汽車修理店讀取故障碼,依然是三擋請求故障,再聯系東莞市的售后說要更換變速箱閥體給我報價(自費)7000元左右,后來我覺得太貴了,就沒有在4S店更換,去找了一家修車店更換,更換完之后自然是跳故障燈,再去修車店檢查,是換擋撥叉故障,必須要換,后來就換了奇數擋的換擋撥叉,目前行駛頓挫,但是行駛約500公里暫時未再跳故障碼。
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999