投訴內容

本人于2024年12月21日購入2025款比亞迪海獅05DM-I旗艦型一臺，現投訴比亞迪存在欺詐銷售行為，具體如下：一、刻意隱瞞產品迭代計劃，看車時銷售人員表示是新車型未提及重大改款計劃，然而僅購車不足兩個月，比亞迪即推出“加量不加價”的智駕版。該行為違反《消費者權益保護法》第八條、第二十條規定的商品真實情況告知義務。二、造成重大經濟損失，同價位新車增配天眼之神智駕、哨兵模式等功能，致使本人所購車輛貶值三萬多元，根據《民法典》第1165條過錯責任原則，廠商應對產品快速貶值承擔賠償責任。三、不實宣傳：1、謊稱2025年持續銷售卻提前停產。2、刻意隱瞞年度改款上市時間節點，惡意推銷老車型。訴求：一、按市場評估價補償車輛損失。二、更換新改型車輛或者對本車輛免費提供相關升級服務。三、公開向新近購買老款車型的消費者道歉。四、比亞迪昨天濟南經銷商昨天來電，表示可免費保養一次，我已明確表示拒絕，已然堅持以上三條要求。五、三月五日的投訴到現在比亞迪不予回復，難道裝啞巴就能過關嗎？