投訴內容

2025款B5智遠豪華版，無法關閉自動啟停。我所在的城市有幾條主干道排水系統不好，雨季經常會內澇，擔心會因自動啟停導致涉水后發動機主動二次啟動進水。當地經銷商說交錢刷北極星系統可以關閉。打官方售后服務電話，30341號客服說北極星系統并不能關閉自動啟停。本人想建議廠家給消費者選擇選擇自動啟停的權利，而不是把自動啟停作為售賣北極星系統的借口。有種被逼著買賣的感覺，望廠家能給我回復！主動給消費者解除隱患。