投訴內容

3月20日投訴過一次，感謝平臺的協助，銷售店現在口頭跟我說:廠家已經催生產了，可以在3月內進行交車了。不過只是口頭，app上還是顯示在排產中，本月是否真能交車，我還是持懷疑態度。另外，即使本月真能交車，但也是超過app上顯示的預估時間啊。按照app顯示的交車時間，是鎖車后2-3周交付，也就是3月21日前要交車的。我是覺得，如果你沒有這樣的本事，就不要在app上顯示2-3周，因為我是完全按照這個預估時間來規劃使用車輛的，你現在要晚1-2周，難道你不應該補償我嗎？現在直接就說無法提供補償和代步車，只能說我們消費者是弱勢群體，下了訂給了錢之后基本就是任人魚肉了。