魏牌 藍山DHT-PHEV銷售承諾不兌現
- 投訴編號:【1404707】
- 投訴時間: 2025-03-26 01:25
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 魏牌 藍山
- 投訴車型: 2025款 四驅智駕 Max
投訴內容
我在2025年3月20號和銷售溝通了魏牌藍山及各項補貼的問題,在銷售承諾所有的補貼都可以領導的情況下訂了車,并于原定的22日到達重慶市,23日繳納全部車款,24日早上汽車到達重慶,下午購車發票到達,但是原承諾的6000元區補已經派發完畢,我的區補就無法領取,聯系銷售告知店長在處理,第二天也沒人聯系我,于是找總公司要到了店長電話,店長告知他也是剛知道這個事情,后來店長告知承諾的東西無法給予補償,個人損失也和公司無關,后面又告知總公司會解決,讓我等電話,到目前為止,還沒有接到任何道歉電話,沒有任何解決問題的人主動聯系我,我也不知道該聯系誰,廠家投訴電話僅告知1至5個工作日處理,已經反饋,我從新疆飛抵重慶購車,最后錢付了車也沒提上,銷售承諾的東西公司也不管,不知道該不該訂購回去的機票!
投訴回復
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