投訴內(nèi)容

2023年5月31日在浙江杭州購(gòu)車，2024年9月26日，車停地下室20天后無(wú)法啟動(dòng)，到原銷售中心檢查出電瓶已報(bào)廢，通過(guò)索賠更換原廠新電瓶，承諾保質(zhì)期內(nèi)三包（該電瓶保質(zhì)期一年），2025年3月20日來(lái)蘇州車停放一個(gè)月，又無(wú)法啟動(dòng)，到當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)安4S店檢查，車子沒(méi)問(wèn)題，電瓶損壞報(bào)廢，答復(fù)該電瓶長(zhǎng)安公司給的質(zhì)保期只有三個(gè)月，并且責(zé)任歸結(jié)為車主，認(rèn)為停放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。現(xiàn)要求廠家免費(fèi)更換電瓶，按電瓶質(zhì)保卡說(shuō)明進(jìn)行質(zhì)保。