投訴內容

本人奇瑞小螞蟻新能源汽車購于2022年8月10日，完全符合8年16萬公里質保。2024年9月24日，車輛行駛電量低于25%儀表顯示烏龜燈動力電池切斷，直接拋錨，跟售后維修站工作人員溝通，拖車到服務站進行維修，維修后問題還是沒有解決，中間多次出現電池問題，2024年10月30日，又將車輛送至售后維修站進行維修，取完車回來還是出現問題，問題還是沒有處理。2025年3月6日，再次將車送到售后維修站進行維修，2025年3月12日車輛行駛途中仍然出現斷電，動力電池故障。始終未解決動力電池問題，廠家標定的續航301公里，實際只能跑200左右。已經不下十次跟售后維修站工作人員溝通車輛故障，聊天記錄都有保存。電池壓差嚴重，此電池檢測是在奇瑞服務站工作人員檢測提供的，維修已經三次，多次檢測放電充電，我現在訴求就是徹底維修動力電池問題，更換全新動力電池包，不要總是踢皮球，不顧客戶用車安全，維修期間提供代步車或者交通補償。