上汽大眾帕薩特銷售人員私自核銷購車優惠券
- 投訴編號：【1407234】
- 投訴時間： 2025-03-31 09:04
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 帕薩特
- 投訴車型： 2024款 380TSI 豪華版
投訴內容
購車并提車時間是2024年8月3日，準備開車回家時銷售告知最近一星期千萬不要用手機登錄大眾超級APP，當時不知是怎么回事就聽從銷售意見，最近登錄大眾超級APP后發現在2024年8月5日有2000元優惠被使用，并無人告知。提車并交錢時間是2024年8月3日，在2024年8月5日時本人不知道2000元優惠被使用，也沒有去該4S店，希望查清事實并反饋。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：