投訴內容

車輛已經在3月24號辦理完變更手續，并且同步在smartApp里面上傳完整的過戶后車輛證件，但因原車主不同意賬戶變更，smart官方拒絕為我綁定新的賬號。對本人隱私及財產安全造成嚴重隱患。 多次聯系400660077客服電話都拒不處理，且以二手車交易不在客服管理范圍為由，拒絕解決問題。