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一汽奧迪A6L儀表黑屏 要求廠家處理

  • 投訴編號:【1410212】
  • 投訴時間: 2025-04-05 15:38
  • 投訴品牌: 一汽奧迪
  • 投訴車系: 奧迪A6L
  • 投訴車型: 2021款 45 TFSI quattro 尊享致雅型

投訴內容

基于奧迪品牌的信任,21年2月20日購入奧迪2021款A6L。儀表盤質保期4年,25年4月4日儀表盤駕駛過程中黑屏,4月6日到店檢查反饋需更換,原價2w多,車主需承擔30%費用。訴求:車輛儀表作為車輛駕駛的關鍵器件,出過保期不到2個月就發(fā)生問題,同時網(wǎng)絡上也有較多同期奧迪A6L的同類問題,很明顯是汽車質量問題,要求廠家給予免費更換處理。

投訴回復

一汽奧迪廠家回復:您好!經(jīng)銷商已在第一時間聯(lián)系用戶,向用戶解釋國家三包法及廠家售后政策,對用戶遇到的問題會竭誠處理,感謝您對一汽奧迪的關注!

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