投訴內(nèi)容

2020年3月在日產(chǎn)專營(yíng)店購(gòu)買騏達(dá)汽車車，至2024年一直在該4S店進(jìn)行保養(yǎng)維質(zhì)修，期間從未告知發(fā)動(dòng)機(jī)滲油情況，2025年4月3日自行前往其他修理廠發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)滲油，并已經(jīng)形成油漬,屬于長(zhǎng)期滲漏累積導(dǎo)致，該店以車輛已過(guò)質(zhì)保期為由，不予處理，后自行發(fā)現(xiàn)，2023年保養(yǎng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)已提醒液位異常的緊急事項(xiàng)，4S店也從未告知，現(xiàn)要求檢測(cè)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)是否存在問(wèn)題，維修后予以質(zhì)保，多次聯(lián)系4S店及東風(fēng)日產(chǎn)廠家，均未得到答復(fù)，態(tài)度惡劣，推卸責(zé)任，一直拖延不予處理。