一汽-大眾第100家ID.HUB開業(yè)
6月18日,一汽-大眾第100家ID. HUB新能源體驗(yàn)中心于深圳龍崗萬達(dá)開業(yè)。
作為一汽-大眾針對(duì)ID.開設(shè)的商超展廳,ID.HUB成為了品牌結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的有力證明,同時(shí)極大改變了與消費(fèi)者間的地理、心理距離,為用戶提供了更便捷、愉悅的購(gòu)車環(huán)境。
多維布局,精細(xì)設(shè)計(jì),足以見一汽-大眾為用戶服務(wù)的誠(chéng)意。
社群化營(yíng)銷新體驗(yàn),助力品牌向上
誕生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的年輕消費(fèi)群體,喜歡嘗鮮和科技冒險(xiǎn)。相比于傳統(tǒng)的直營(yíng)店,用戶更加青睞通過能獲得直觀體驗(yàn)的方式購(gòu)車。作為一直善于洞察用戶的先行者,一汽-大眾自2021年起就以ID.HUB為端口,于各大城市打造用戶與ID.CROZZ親密接觸的展示平臺(tái)。
一直以來,核心城市的核心商場(chǎng)都是傳統(tǒng)4S店難以觸達(dá)的地方。如何讓更多消費(fèi)者在逛街時(shí)發(fā)現(xiàn)并對(duì)ID.車型產(chǎn)生興趣,是擺在品牌面前的難題。
一汽-大眾在核心城市的主要商圈中布局了ID. HUB新能源體驗(yàn)中心,搭建以客戶為中心的全新代理制營(yíng)銷模式,為品牌和用戶打造了便利、科技和友好的觸點(diǎn),給用戶提供優(yōu)質(zhì)、嶄新、全面的購(gòu)車服務(wù)體驗(yàn)。
展廳應(yīng)用了開放式設(shè)計(jì),目標(biāo)通過智能科技體驗(yàn)區(qū)、車型選配區(qū)、精品展示區(qū)等多種功能空間的設(shè)置,為用戶打造沉浸式購(gòu)物氛圍。正值盛夏,一汽-大眾第100家ID.HUB正式落戶深圳龍崗萬達(dá)商圈,目標(biāo)成為一張品牌名片,讓更多人發(fā)現(xiàn)到ID.CROZZ的品質(zhì)魅力。
在這里,律動(dòng)的結(jié)構(gòu)和光線共同創(chuàng)造了別具一格的品牌體驗(yàn)。訂購(gòu)用戶可以根據(jù)喜好在內(nèi)飾、輪轂、外觀顏色及其他選裝層面完成個(gè)性化定制。現(xiàn)場(chǎng)也可以詳細(xì)咨詢充電方案、用車成本對(duì)比等使用信息。
置身其中,用戶的個(gè)人專屬標(biāo)簽得以被充分尊重,品牌也是試圖用這樣的方式向用戶充分傳達(dá)ID.CROZZ產(chǎn)品信息和品牌精神。
百家ID.HUB新能源體驗(yàn)中心,全力兌現(xiàn)“體驗(yàn)進(jìn)化”
為更好服務(wù)用戶,一汽-大眾不斷創(chuàng)造多種形式的溝通觸點(diǎn)。
ID.HUB設(shè)有不同的節(jié)日主題,不論是春節(jié)的醒獅還是情人節(jié)的巧克力,吸引用戶參與、動(dòng)手,形成了軟性、良性品牌互動(dòng)。
在營(yíng)銷創(chuàng)新層面,一汽-大眾開展多種異業(yè)合作,ID.CROZZ車主享有停車、觀影等可以彰顯ID.身份的獨(dú)享權(quán)益。這些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),不僅體現(xiàn)ID.HUB為用戶營(yíng)造更透明、清晰、實(shí)惠的購(gòu)車環(huán)境,也在消費(fèi)者心中種下了嶄新的生活方式的概念,將品牌能給我們帶來怎樣的生活更加具象化。
以用戶需求為中心,從來不是一句空話,車企要做的不僅是擁有先進(jìn)的造車技術(shù),還需要對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力,和善于將產(chǎn)品送到用戶面前的能力。ID.HUB的落成,讓一汽-大眾所具備的優(yōu)秀能力得以充分展示。一直努力突破和創(chuàng)新的一汽-大眾,已經(jīng)在新的汽車市場(chǎng)格局中錨定自己的位置,找到屬于品牌的純電增長(zhǎng)點(diǎn)。
據(jù)了解,在不遠(yuǎn)的將來,會(huì)有更多ID.HUB新能源體驗(yàn)中心落成。屆時(shí),體驗(yàn)店將不僅作為普通的購(gòu)買場(chǎng)景而存在,同時(shí)將成為新生活方式的載體,助力出行和生活的更深層結(jié)合。