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斯柯達明銳高速時車身抖動

  • 投訴編號:【1183】
  • 投訴時間: 2010-09-14 17:47
  • 投訴品牌: 上汽大眾斯柯達
  • 投訴車系: 明銳
  • 投訴車型: 2010款 1.6 手動 逸俊版

投訴內容

6月底從4S店接車回家走高速時發現車抖動,聯系4S店說油品可能不好,做了動平衡換97號油后仍抖,7月份去4S店做了4輪換位還不行,8月份又去4S店做了4輪定位還不解決問題,今天(9月14日)去4S店試車售后說正常抖動,暈。我有23年駕齡,開車若干,是否正常抖動還能分辨不出?沒毛病我每趟開車來回200多公里好玩嗎?具體是80-90碼開始抖,110-140碼抖得厲害,10幾萬的產品不該有這毛病。關鍵還不承認,中午打400電話,態度不錯,可惜下午4點還沒回話,又打400不知何時能回話。借貴網平臺投訴一下,期待廠家能關注并解決問題。

投訴回復

上汽斯柯達廠家回復:已聯系客戶溝通,并邀請客戶進站現場檢測判斷處理。我們將繼續跟蹤該客戶車輛問題的解決情況,保證客戶放心用車。

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