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一汽豐田卡羅拉方向盤突然失靈

  • 投訴編號:【3479】
  • 投訴時間: 2011-04-22 09:31
  • 投訴品牌: 一汽豐田
  • 投訴車系: 卡羅拉
  • 投訴車型: 2008款 1.8 自動 GLX-S 運動版 NAVI

投訴內容

本人于2008年4月購買了一輛豐田卡羅拉,在2011年4月19號發現方向盤突然失靈,立刻開去東莞市常平天下行豐田4S店檢查。被告知方向機已損壞,而且不能維修需要更換,價格是四千多,加上工時和四輪定位要五千。我的車購買至今才行駛了25975公里,平時不到五千公里就去該4S店做保養,發生這個事件前,3月才做過保養和檢查,都說沒有問題,突然之間就告訴我方向機損壞了。該4S店的保養是騙人的嗎?而且像我們上班族定兩年的保修期會不會太不實事求事呢?因為行走的路程比較短,是否應該按行駛公里數來算呢?像我才走了三萬公里都不到就發生問題,豐田車質量過關嗎?為什么都出現這么多宗關于方向機有問題的投訴豐田車都不召回,而且還要收取我們巨額的維修費?

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