投訴內容

我于2010年2月在北京東仁慶開汽車銷售服務有限公司購買馬自達2勁翔落戶在山西忻州，2010年冬天的時候就發(fā)現(xiàn)車跑到20邁多點的時候就有異常聲音，好象是小石子濺到底盤的聲音!我當時感覺是新車也沒有多注意，2011年冬天的時候聲音比較大了!我去山西香山馬自達4S店檢查，但是也沒有聽出是什么聲音，今年3月份我給廠家售后打電話，廠家讓山西香山馬自達4S工作人員和我聯(lián)系，工作人員來我當?shù)亟o檢查說是ABS自檢的聲音說是正常!不給解決!全山西就我這輛車有這樣的聲音能算正常嗎?后來和廠家多次聯(lián)系也沒有結果!讓我去找第三方鑒定去呢!我想知道怎么解決這件事呢!謝謝!