投訴內容

2012年5月28日下午1點15分，地點上海，長城M1車瞬間沒有了剎車.導致二車相撞事故，原因是剎車軟管突然暴裂。詳細情況請見：http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-535-15638144-1.html2012年5月30日我致電長城總公司電話，因為我車的總行駛里程是3萬5千公里，每5千公里都在長城4S店做保養，2010年的時候已經做過剎車與車輪摩擦的問題了，但悲劇還是發生了，出現這種質量事故我致電長城總公司要求能派一名權威人士或技術人員給我一個合理的解釋，但長城公司以委托4S店代表為理由（4S店只是維修和保養），拒絕我的維權要求，作為一名消費者我有義務告知長城公司，讓他交代一下我們所有長城車的用戶，今后怎么樣做才能保證不會發生剎車軟管突然爆裂的質量問題，但長城公司至今不聞不問，更讓消費者心寒是剎車軟管突然爆裂像一顆定時炸彈，不知什么時候會發生，故強力要求長城公司能給我們擁有長城M1的車主一個滿意的答復，不要讓此問題再發生在我們的國產汽車上了。因為發生這種事情前面是人就撞人，是懸崖就掉懸崖，后果不堪設想。希望中國汽車質量網能為我們消費者主持公道。謝謝！