投訴內(nèi)容

車(chē)行駛過(guò)程中突然失去動(dòng)力，停車(chē)?yán)鋮s一段時(shí)間后可正常行駛一段路程，然后小車(chē)又會(huì)失去動(dòng)力。送東莞華多利檢查后，告知是汽油泵壞，需換新，并被告知此故障會(huì)導(dǎo)致三元催化器損壞，7月15日，三元催化器故障，需要重新訂購(gòu)三元化器。本小車(chē)都正常保養(yǎng)，汽油泵在保養(yǎng)手冊(cè)中不是保養(yǎng)項(xiàng)目，更換新汽油泵后汽車(chē)行駛沒(méi)問(wèn)題。汽油泵不是常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目，沒(méi)有達(dá)到其使用壽命，突然不工作會(huì)帶來(lái)安全隱患，投訴項(xiàng)是該車(chē)型汽油泵會(huì)突然停止工作，是重大安全隱患，存在安全隱患的車(chē)應(yīng)召回，但4S店不給答復(fù)，需自己購(gòu)買(mǎi)新汽油泵，新三元催化器，不合理，強(qiáng)烈投訴。