廣汽豐田凱美瑞前擋風(fēng)玻璃破裂
- 投訴編號(hào)：【16382】
- 投訴時(shí)間： 2012-07-29 23:24
- 投訴品牌： 廣汽豐田
- 投訴車系： 凱美瑞
- 投訴車型： 2010款 240G 2.4 自動(dòng) 豪華版
投訴內(nèi)容
本車停于家門口，由于太陽(yáng)照射下洗車時(shí)突然原車前擋風(fēng)玻璃從中間部位由上而下突然破裂，在沒(méi)有任何敲打，擠壓的情況下，請(qǐng)問(wèn)這是20多萬(wàn)的車子該有的質(zhì)量嗎，1500元的玻璃是這樣的質(zhì)量嗎？如果不能在太陽(yáng)下照射的話，那是不是開(kāi)太陽(yáng)的日子不能開(kāi)車嗎？
投訴回復(fù)
廣汽豐田廠家回復(fù)：2012年8月4日經(jīng)銷店聯(lián)系顧客，向顧客解釋說(shuō)明，前擋風(fēng)玻璃是由外力撞擊受損，并有開(kāi)裂的撞擊起始點(diǎn)，顧客已接受。
京公網(wǎng)安備：