奇瑞QQ電動車續航能力差發動機故障
- 投訴編號:【22464】
- 投訴時間: 2013-01-15 01:11
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 奇瑞QQ6
- 投訴車型: 2010款 1.3L 巡航版
投訴內容
您好;我于2011年2月份在徐州購買的奇瑞QQ電動汽車,購車價為47800元,購車時經銷商告訴我,新能源汽車享受政府補貼,到時通知,可到現在也沒得到補貼款。買了1年多,拖回去修理放了累計9個多月,行駛5000公里的車,光拖車就5次了,汽車主要零件都換了,還是不能用,現在還放在修理廠找不到毛病。自從買車到現在,光修理的時間就近9個多月,我對奇瑞品牌車的質量有懷疑了,強烈要求退車及賠償我的損失車的問題:1.2011年7月左右,車子不能行使,在經銷商那里放了1個多月,最后換的整套發動機(電磁機)按購車時廠家提供的數據,充一次電要行使100公里,可現在才跑30多公里就沒電了。2.2011年9月份開始,出現不啟動現象,一直到現在找不到原因,經常在路上拖車回來.2012年10月至今未修好,車子放在其他修理廠3。2011年7月,剎車抱死,經銷商拖走20多天,現在剎車幾乎沒有,4.2012年3月因汽車不啟動,聯系到經銷商和廠家,把車又拖走將近兩個月,告訴修好了,結果還是老毛病,說不走就不走,6.2012年10月我的車徹底不能用了,由于徐州沒有專門修理電動車的廠家,經銷商又關門了,我聯系到廠家,一直到2012年12月12日,廠家派山東經銷商過來修理,更換了發動機前邊的部件和電腦版,我把車開回家,可第二天,車子又不能動了,一直放到現在,和廠家聯系過了,告訴等人來修理,一直等到現在也沒人來我自從買了這輛車,現在行駛5000公里,全車就像散了一樣,在汽修廠就呆了半年多時間,拖車拖了5次,廠方告知保修期2年4萬公里,現在找經銷商,告知經銷商跑了,修車又沒地方修,根本就沒有售后服務,后來才知每次都是經銷商拖到其他修理廠修的,修理廠根本就不懂電動汽車。這一年多花錢買了個心思!我從2011年買車,到現在為止,汽車的主要配件都換了一遍了,還是不能用,在徐州又沒修理的地方,每次都要給廠家聯系修理,現在在保質期還好說,可過了保質期誰來管你?您說這車還能要嗎?到現在還在家里放著,沒人管。我只有要求退車了,不行就打官司我也要個說法希望得到您們的指點,我該怎么辦?謝謝您了!我現在要求他們退車及賠償損失,即使廠家來人修好了,以后又怎么辦?過了保修期又怎么辦?
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:新能源新沂福興4S店反饋,客戶車輛問題已解決完畢,申請關單。