奔馳B200曲軸箱通風管內部結冰
- 投訴編號:【22480】
- 投訴時間: 2013-01-15 11:49
- 投訴品牌: 奔馳(進口)
- 投訴車系: 奔馳B級
- 投訴車型: 2009款 2.0L CVT 200 豪華型
投訴內容
2012年12月26日開在大廣高速往松原方向,在長嶺路段儀表盤報警機油壓力過大,迅速關閉發動機。在路邊檢查機油尺已碰不到機油位置,因前期在沈陽瑞星4S店保養過,起初以為是保養問題,后與經銷商協商,4S店派專業維修人員來檢測,說不是因為保養的事,沒有看出具體原因,之后把車開回沈陽4S店,最后得出的結論是。曲軸箱通風管內部在運行的狀態下內部結冰,導致機油全部噴出。此質量問題,要求廠家給一個說法,到現在沒有解決,撥打4008181188到現在已有數十次,沒給個最好的解決方案,一切費用還說由我們個人支付,如有此質量類問題,為何不提前聲明。(2012年12月5日已投訴一次,至現在未得到廠家解決答案,今日再次要求廠家給予答復)
投訴回復
奔馳(中國)廠家回復:經銷商已經再次聯系客戶,邀請客戶到店檢測以確定后續解決方案。