投訴內容

我在2009年9月買的奔馳B200車型，但使用一陣后得知反光鏡是固定死的，這對行車帶來很多隱患。《機動車運行安全技術條件GB7258-2004》，第12章安全防護裝置中12.2.4小節內容為“安裝在外側距地面1.8m以下的后視鏡，當行人等接觸該鏡時，應具有能緩和沖擊的功能。最近得知新款的B200反光鏡都可以一鍵折疊。再次查看隨車的說明書第62頁寫著“反光一鍵折疊”是選配裝置。但購買時根本不能選配！這給駕駛員帶來十分的不便，去奔馳要求加裝時（付費）回答是不行。既然是選配的就有預留排線什么的啊。面對奔馳公司個人感到無助。希望投訴能解決問題。