長(zhǎng)城嘉譽(yù)三元催化器損壞
- 投訴編號(hào)：【25844】
- 投訴時(shí)間： 2013-03-15 17:45
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系： 嘉譽(yù)
- 投訴車型： 2009款 2.0L 自動(dòng) 舒適型
投訴內(nèi)容
2.0AT的嘉譽(yù)，行駛2萬公里。保修期剛過3天發(fā)現(xiàn)三元催化響，確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)三元催化碎了。平時(shí)一直在中石油加油，也沒有激烈駕駛，才2萬公里三元催化器就損壞，感覺零件質(zhì)量太差。詢問蘇州恒通4S，回答保修已過3天要2000多塊維修自付。質(zhì)量差，服務(wù)也不好。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車廠家回復(fù)：服務(wù)站反饋，該車已超保且配件有人為處理痕跡，不在保修范圍之內(nèi)，已向客戶解釋說明。
京公網(wǎng)安備：