投訴內容

2012年7月買的新款奧迪A6L，2.5排量，行駛兩個月7000公里左右，在高速上時速110公里正常行駛時突然變空擋（儀表盤出現了“變速箱故障,您可以繼續駕駛），發動機怠速忽高忽低，差點引起交通事故，嚇了一身冷汗。給4S店聯系后他們把我的車拖到店里（河南得佳奧迪4S店），一天后說查不出什么原因，讓繼續開著看看。到2012年11月份12000公里左右時又出現同樣的問題（在高速上一次在市里面一次）到4S店檢查，說檢查了變速箱電腦板有問題，訂貨等待2周后換了個變速箱電腦，到2013年3月份同樣的問題又出現了，并且比之前更嚴重。到4S店檢查后說找不到什么原因引起的故障，給廠家聯系后給我回復，結果是要給我換個變速箱總成再試試看！已經到了我的忍耐底線，47.26萬買的車讓我提心吊膽開著實在是受不了了，如果在高速上行駛真的出現了大的安全事故這個責任誰來負，誰能負的起？我已經給奧迪廠家打了投訴電話，可他們說會安排當地4S店技術人員給我聯系！上網查了下這個問題比較嚴重。奧迪這么大的品牌，車輛新車兩個月開始就出現了這么嚴重的質量問題，實在讓人難以接受。希望有關部門能為廣大奧迪車主搭建平臺，強烈要求退車！