奔馳B200變速箱閥體故障
- 投訴編號：【31653】
- 投訴時間： 2013-05-21 14:09
- 投訴品牌： 奔馳（進口）
- 投訴車系： 奔馳B級
- 投訴車型： 2009款 2.0L CVT 200 時尚型
投訴內容
2013.5.20正常行駛中，出現“變速箱請聯系服務中心”提示，變速箱開始無法正常工作，轉速表上躥下跳，送油門即自動剎車。勉強能控制住車輛靠邊停車，熄火10秒后重新啟動一切正常，行駛幾分鐘后再次出現同類故障。當天往復3次，次日經瑞星汽車維修有限公司檢測，故障碼提示轉速傳感器有問題，給出結論為變速箱閥體需要更換，更換閥體費用約為3萬元。車雖為原裝進口，但僅僅出保3月就出現嚴重質量問題，這就是原裝進口奔馳嗎？消費者利益無法如何保障？
投訴回復
奔馳（中國）廠家回復：根據車輛的具體情況，經銷商已經提供了完善的解決方案，客戶表示認同。
京公網安備：