奇瑞QQ6離合重掛擋不清晰離合拉線不耐用斷裂
- 投訴編號:【41295】
- 投訴時間: 2013-11-10 23:58
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 奇瑞QQ6
- 投訴車型: 2007款 1.1 手動 豪華型
投訴內(nèi)容
09年5月出廠的車,11年的時候出現(xiàn)踩離合時咯咯嘣嘣的聲音,到成都西物奇瑞維修說是快斷了要換,由于是外行所以沒問什么就換了,可是換了一個月后又踩斷了一根,又換了,之后半年又斷了2根,還是換了,這樣到了2013年9月左右的時候再次斷了一根,再再換了,現(xiàn)在用這根雖然還未斷,但是又出現(xiàn)了咯咯嘣嘣的聲音,放個假什么的都不敢出遠門啊!4s店的服務(wù)人員和技術(shù)人員從來未給我說清楚過這是為什么?中途就只有個稍微有點職業(yè)道德的師傅跟我說這個是奇瑞qq6的通病,更換離合拉線治標不治本。其實我們就是外行,民族工業(yè)我一直是支持的,但問題出了總是解決不到,唉,看來那些買日系車的也不能說人家就是不支持民族工業(yè)吧!
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):1.據(jù)我司西物精銳4S店反饋,已及時聯(lián)系客戶預(yù)約進站處理,客戶接受預(yù)約,目前進站時間待定中。2.我司將繼續(xù)與該客戶保持聯(lián)系,做好對該車的跟蹤服務(wù)工作,直至客戶進站,為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障,使客戶用得放心,申請關(guān)單。